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一枝一叶总关情,一点一滴见初心
——市交建公司开展系列“不忘初心 切记[qiē jì]使命”为民服务解难题主题教育运动[yùn dòng]
信息泉源[quán yuán]:交建公司    作者:邢宇森    宣布[xuān bù][gōng bù]时间:2019-07-25 16:52    点击率:
为起劲[qǐ jìn][nǔ lì]贯彻落实《中共石家庄市交通运输局党组为民服务解难题专项整治实验[shí yàn][shí háng]方案》,市交建公司党委把为民服务解难题专项整治作为主题教育预热升温事情[shì qíng]切入点,于近期开展了系列为民服务解难题运动[yùn dòng]。

 
西阜分公司自愿[zì yuàn]者们为吴国海老人扫除[sǎo chú]院落
7月6日,在平山县韩庄村吴国海老人的家中,市交建公司西阜分公司党支部党员干部群众为老人送上了鸡蛋、牛奶、花生油等生涯[shēng yá]用品,举行[jǔ háng]面扑面[pū miàn][pī miàn]谈心交流,详细询问老人的身体和生涯[shēng yá]情形[qíng xíng],并耐心解说[jiě shuō]防诈骗知识,提高晚年[wǎn nián][mù nián]人的识骗、防骗能力,宣讲垃圾分类等知识[zhī shí],提高晚年[wǎn nián][mù nián]人生涯[shēng yá]质量。西阜分公司的自愿[zì yuàn]者们手持扫帚和抹布,为老人家里扫除[sǎo chú]院落、擦拭窗户,为老人清洁栖身[qī shēn]情形[qíng xíng][qíng kuàng];在灵寿县苏家庄养老院,西阜高速五岳寨收费站开展了“自愿[zì yuàn]敬老行,关爱传真情”为主题的敬老院自愿[zì yuàn]献爱心运动[yùn dòng]。7月18日上午8时,五岳寨收费站职工自愿[zì yuàn]者们在炎炎夏日里为列位[liè wèi]老人带来了 “清新[qīng xīn]”的夏日礼物---六台电风扇,并为老人整理房间、扫除[sǎo chú]食堂庭院,陪老人唠嗑解闷,让老人们感受到陪同[péi tóng]的温暖。

 
院头收费站职工为司乘发放矿泉水
在平赞高速院头收费站,收费站职工们开展了“堵车不堵心,夏日送清凉”运动[yùn dòng]。7月12日上午,太行山高速平赞段因隧道停电,高速交警双向关闭院头收费站。接到关闭通知后,收费站事情[shì qíng]职员[zhí yuán]一边关闭站口,一边微笑着耐心向收费广场的司乘们答疑解惑,宽慰[kuān wèi][fǔ wèi]司乘职员[zhí yuán]情绪,收费站事情[shì qíng]职员[zhí yuán]在保证自身清静[qīng jìng][píng jìng][níng jìng]的条件[tiáo jiàn]下,有秩序的为司乘职员[zhí yuán]发放矿泉水,并逐一问候。隧道恢复供电后,车道正式开启。广场车辆在院头站事情[shì qíng]职员[zhí yuán]有序的疏导下,清静[qīng jìng][píng jìng][níng jìng]驶入高速。

 
赞皇西收费站为过往司乘发放问卷
在赞皇西收费站,收费站职工们开展了群众知足[zhī zú][mǎn zú]度视察[shì chá][guān chá]运动[yùn dòng]。视察[shì chá][guān chá]运动[yùn dòng]主要为相识[xiàng shí]过往的司乘职员[zhí yuán]自赞皇西收费站2019年1月24日开站运营以来对收费站服务事情[shì qíng]的知足[zhī zú][mǎn zú]水平[shuǐ píng],以及收费服务中存在的问题,以便提升事情[shì qíng]服务质量。群众知足[zhī zú][mǎn zú]度视察[shì chá][guān chá]接纳[jiē nà]问卷视察[shì chá][guān chá]的方式,内容涉及收费营业[yíng yè]、文明服务等多个方面。共计发放问卷50份,有用[yǒu yòng]接纳[jiē nà]50份。加入[jiā rù][dào chǎng]此次问卷视察[shì chá][guān chá]的司乘职员[zhí yuán]有约37%为外市或外省职员[zhí yuán];有约81%的职员[zhí yuán]在收费站享受过一项甚至多项延伸服务,如指路、打热水、兑换现金等;有90%以上的职员[zhí yuán]对收费站的各项事情[shì qíng]均体现[tǐ xiàn][biǎo xiàn]知足[zhī zú][mǎn zú];也有热心的司乘职员[zhí yuán]提出,希望收费站站能够尽快完善设施建设。在满分为10分的综合评分中,赞皇西站平均得分9.75分。
一枝一叶总关情,一点一滴见初心。系列运动[yùn dòng]见微知著,事无巨细但情绪[qíng xù]深刻,市交建公司各单元[dān yuán]自愿[zì yuàn]者们用现实[xiàn shí]行动践行着不忘初心、为民服务这一宗旨,营造了浓郁的主题教育气氛[qì fēn]。